Apa Saja Tantangan Terbesar Industri Ritel Saat Ini
Tantangan industri ritel yang terjadi secara terus menerus tentu saja akan membuat para pelakunya harus bekerja keras untuk mempertahankan popularitasnya. Akan tetapi, bukan berarti industri ritel menjadi punah seiring berjalannya waktu. Semakin lama masyarakat lebih memutuskan untuk belanja secara online karena harganya lebih rendah dan menawarkan kemudahan bagi semua kalangannya.
Namun, perkembangan dunia digital dan semua kemudahan yang diberikan tentunya semakin menekan keberadaan toko-toko konvensional secara perlahan. Semua tantangan ini tentunya akan terlihat sangat berat bagi para pelaku bisnis ritel, namun karena telah ada beberapa perusahaan ritel terkenal telah memutuskan untuk menutup toko mereka secara permanen. Hal tersebut terjadi karena tantangan di dunia ritel sangatlah besar.
Adanya Perubahan Tren Belanja
Industri ritel sendiri lebih mengandalkan toko-toko konvensional. Akan tetapi seiring berjalannya waktu hal tersebut semakin tertekan dengan adanya tren belanja saat ini yang mulai beralih secara online.
Transaksi digital yang terus mengalami perkembangan tentunya akan memudahkan para konsumen agar mendapatkan barang yang diinginkannya tanpa harus pergi ke luar rumah lagi. Cukup bermodalkan ponsel dan jaringan internet, semua orang tentunya bisa mencari kebutuhan sandang, pangan, dan papan dengan mudah.
Perubahan tren belanja ini pun menjadi salah satu tantangan terbesar yang dialami dalam industri ritel. Para pelaku bisnis ritel pun kini harus mencari strategi pemasaran yang tepat agar mereka mampu bertahan dan bersaing dengan bisnis online yang kian lama kian menjamur.
Mengalami Penurunan Konsumsi
Tantangan lain yang harus dihadapi oleh para pelaku bisnis ritel adalah penurunan konsumsi dan menurunnya daya beli masyarakat secara signifikan. Hal ini tentunya harus diatasi dengan baik jika bisnis ritel ingin bertahan terus.
Data tahun 2017 menyebutkan bahwa terdapat penurunan konsumsi di masyarakat hingga mencapai 10 – 12 %. Dan penurunan ini pun masih terus berjalan hingga tahun 2019. Perubahan ini tentunya bisa terjadi karena banyak faktor. Salah satunya adalah perpindahan tren belanja ke dunia online yang telah dijelaskan sebelumnya.
Mempertahankan Loyalitas Konsumen
Menumbuhkan serta menjaga loyalitas konsumen di era modern seperti sekarang ini dianggap lebih sulit untuk dilakukan bagi para pengusaha ritel. Mengapa demikian? Karena kini persaingannya sangat ketat dan masyarakat pun sudah mulai beralih ke dunia online untuk berbelanja.
Selain itu, berbagai jenis barang kini sudah bisa didapatkan dengan mudah pada berbagai online shop atau e-commerce yang menawarkan berbagai varian dan harga terjangkau tentunya cukup menantang industri ritel saat ini. Sebab konsumen memiliki lebih banyak pilihan ketika mereka berbelanja online.
Selain itu, metode pemasaran yang dilakukan dalam industri ritel cenderung sama dari tahun ke tahun juga bisa menjadi salah satu faktor penyebabnya. Industri ritel umumnya menarik perhatian konsumen dengan cara memberikan promosi dan penawaran khusus.
Harus Memenuhi Keinginan Pasar
Hal yang dibutuhkan pengusaha saat ini adalah menyiapkan semua produk yang bersifat contextual commerce. Ini merupakan salah satu istilah bagi proses produksi yang dilakukan dengan memperhatikan, mengawasi, hingga mengumpulkan keinginan konsumen dan bagaimana perilaku digital para konsumennya.
Hal ini tentunya dapat diaplikasikan agar para pelaku bisnis ritel bisa menciptakan solusi yang cepat agar produk yang ditawarkan bisa laku di pasaran.
Baca juga : Kenali 4 Penyebab Supermarket Giant Bangkrut
Kompetisi Harga yang Ketat
Kompetisi harga juga turut menjadi tantangan terbesar industri ritel saat ini. Selain bersaing dengan toko-toko konvensional, saat ini industri ritel juga harus bersaing dengan toko online. Namun, tahukah Anda bahwa kompetisi harga yang saat ini terjadi sudah di atas batas wajar?
Bahkan sudah banyak pedagang yang harus menjual produknya dnegan harga yang minim agar mereka bisa mendapatkan keuntungan. Dan ini bukan hanya terjadi di dunia online saja, akan tetapi juga sudah terjadi pada toko-toko konvensional juga. Kompetisi harga yang ketat ini membuat industri ritel bisa mengalami penurunan konsumen jika mereka tidak bisa bersaing.
Nah, itulah beberapa tantangan terbesar industri ritel yang ada saat ini. Meskipun banyaknya rintangan, tapi para pelaku bisnis ritel harus bisa bersaing dengan ketatnya persaingan yang ada saat ini.